Yotpoのレビューをエクスポート、インポートする手順について

Yotpoのレビューをエクスポート、インポートする手順について

Shopifyで高機能なレビューアプリとして有名な「Yotpo」の収集したレビューのエクスポート、インポートについて紹介します。今回は既存商品にあるレビューを、新商品にインポートすることを想定して紹介します。特にインポートで注意すべき点があるので、最後まで読んでください。

エクスポート

Yopto管理画面_export

Shopifyの管理画面から、Yoptoを開き、左ナビゲーションから、「Manage Content」を選択すると、上記画面のように表示されます。

はじめに、「Filters」に表示されているレビュー数を確認します。この場合10レビューあることになります。

次に、エクスポートしたい対象期間、対象製品を「Advanced Filters:」の下段から選択していきます。対象のレビューが中央の右側に表示されていきます。

対象レビューを選択し終えたら、画面右側にある「Export to CSV」から Filtered reviews もしくは All reviews を選択しCSVで出力します。

インポート

左ナビゲーションから、「Import Reviews」を選択すると、上記画面のように表示されます。

今回の場合はShopifyでエクスポートしたレビューをインポートするので、「other」を選択します。右側に「 CSV file template. Yotpo_template.csv 」と表示され、テンプレートをダウンロードできます。

ダウンロードしたテンプレートに、エクスポートした内容を加工しながら貼り付けます。

アップロードするcsvデータを準備できたら、Yoptoからアップロードします。「Start Over」をクリック後、「Success！」と表示され、「Manage Content」のレビュー数が増えていれば成功です。ただ、注意なのが、レビュー数が増えていても、レビュー内容はすぐに反映されません。

注意する点は、インポートしたレビューの反映には最大48時間待つ必要があります。これはインポートした内容を運営側でチェックしてから、反映されるため時間がかかるそうです。基本的にYoptoの作業は反映に時間がかかることを覚えておいたほうが良いです。

私の場合も一晩寝てたら反映されていましたので、気長に待ちましょう。

ブログに戻る

感想・コメント

コメントを残す

コメントは公開前に承認される必要があることにご注意ください。